崗位內(nèi)容:
1. 提供一流的IT技術(shù)支持,包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運(yùn)行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
4. 管理并更新該計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)文檔,以確保客戶和同事都能輕松獲得必要的信息
任職要求:
1. 具備本科及以上學(xué)歷背景,兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對(duì)于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實(shí)的了解
福利待遇:
1.公司提供五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)和帶薪年假,完善的培養(yǎng)體系和升遷機(jī)制:
2.本公司提供底薪加提成的薪酬結(jié)構(gòu),除底薪外,公司同時(shí)提供項(xiàng)目獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助、年終獎(jiǎng)等。公司提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:
3.雙休,享受法定休假,公司實(shí)行5天8小時(shí)工作制;