崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)解決反饋的問(wèn)題;
2、在系統(tǒng)上回復(fù)客戶(hù)信息;
3、熟練遵守業(yè)務(wù)知識(shí),優(yōu)質(zhì)的完成奇瑞客戶(hù)咨詢(xún)工作;
4、了解客戶(hù)的需求,用心為每一位客戶(hù)提供周到的售后服務(wù);
5、主要是為客戶(hù)服務(wù)。
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求;
2、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),關(guān)于奇瑞汽車(chē)的知識(shí)愿意學(xué)習(xí);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),懂電腦操作;
4、有較好的溝通能力;
5、20-40周歲,有經(jīng)驗(yàn)的話可放寬;
6、可接受夜班班次。
福利待遇:
綜合到手4K-6K左右
工作時(shí)間:
(每個(gè)月出勤20-23天),08:00-16:30; 9:00-17:30;13:00-21:30;雙頭班(8:00-12:00,16:00-20:00),主要是這幾個(gè)班次,每個(gè)班次大概5-6次; 16:30-次日08:00,夜班一個(gè)月1-3次,月休8-10天,按照當(dāng)月周末的天數(shù)排班休息,雙頭班有個(gè)交補(bǔ)10快。夜班工作量沒(méi)那么高,比較輕松,所以沒(méi)有補(bǔ)貼
發(fā)薪日:15號(hào)