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跨境電商運(yùn)營專員

6000-9000元
  • 廣州荔灣區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

亞馬遜Shopify英語德語法語eBay電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)
  1. 專注于亞馬遜歐洲站店鋪的日常運(yùn)營，涵蓋店鋪搭建、商品上架、優(yōu)化商品詳情頁信息，確保店鋪在歐洲市場呈現(xiàn)最佳狀態(tài)，符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者瀏覽習(xí)慣。
  2. 制定并執(zhí)行針對歐洲市場的產(chǎn)品推廣策略，利用亞馬遜站內(nèi)廣告、歐洲本土社交媒體平臺(tái)推廣等方式，提升產(chǎn)品在歐洲地區(qū)的曝光度與銷量，完成銷售目標(biāo)。
  3. 深入分析歐洲市場數(shù)據(jù)以及歐洲競爭對手動(dòng)態(tài)，定期收集整理歐洲各區(qū)域市場信息，為產(chǎn)品開發(fā)、針對歐洲市場的定價(jià)策略、促銷活動(dòng)策劃等提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)。
  4. 負(fù)責(zé)處理歐洲客戶的咨詢與投訴，以專業(yè)、熱情的態(tài)度維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升歐洲客戶滿意度與店鋪在歐洲市場的口碑，及時(shí)反饋歐洲客戶需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
  5. 與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，依據(jù)歐洲市場需求，合理管理歐洲區(qū)域的商品庫存，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平，避免歐洲地區(qū)出現(xiàn)缺貨或積壓情況。
  6. 針對歐洲的重要節(jié)日及消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，如歐洲的圣誕節(jié)、黑五等，制定詳細(xì)活動(dòng)方案，跟進(jìn)活動(dòng)效果，持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)策略以契合歐洲市場特點(diǎn)。
任職要求
  1. 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、英語、德語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。有獨(dú)立站，tiktok，Temu運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
  2. 具備出色的英語聽說讀寫能力，大學(xué)英語四級及以上水平，能夠與歐洲客戶及合作伙伴順暢溝通，熟練處理英文郵件及文檔。
  3. 若具備德語、法語、西班牙語等歐洲語言能力者優(yōu)先，能夠使用多語言與不同歐洲區(qū)域客戶交流，處理多語言業(yè)務(wù)資料。
  4. 熟悉亞馬遜歐洲站的運(yùn)營規(guī)則與流程，有1年以上亞馬遜歐洲站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，亦接受有優(yōu)秀語言能力的跨境零基礎(chǔ)人員或應(yīng)屆畢業(yè)生。
  5. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用 Excel 等辦公軟件處理和分析歐洲市場數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中洞察歐洲市場問題并提出有效解決方案。
  6. 擁有敏銳的歐洲市場洞察力和營銷策劃能力，能夠根據(jù)歐洲市場變化和客戶需求制定行之有效的歐洲市場推廣策略與營銷方案。
  7. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)且抗壓能力佳，能夠適應(yīng)歐洲站運(yùn)營的快節(jié)奏工作環(huán)境，靈活應(yīng)對歐洲不同時(shí)區(qū)的業(yè)務(wù)需求。

工作地點(diǎn)

廣州荔灣區(qū)信義會(huì)館-15棟

職位發(fā)布者

李先生/總經(jīng)理

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佛山市申華家居用品有限公司
佛山申華家居公司前身為廣州申華公司，公司為工貿(mào)一體公司，成立于2011年，因應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，為長遠(yuǎn)發(fā)展于2024年10月搬遷至佛山市南海區(qū)千燈湖核心區(qū)辦公。公司生產(chǎn)企業(yè)位于江門，廠房面積4000平米，員工超70人，更被評為高新科技企業(yè)。公司注重員工發(fā)展，以人為本，熱枕歡迎各界精英加入我司。
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