崗位職責(zé):
1、熟練掌握課程咨詢業(yè)務(wù),能夠在線上和線下與客戶進行良好溝通,積極挖掘客戶需求;
2、能夠根據(jù)客戶需求,積極反饋,同時協(xié)調(diào)自愿組織線下活動,跟蹤后期轉(zhuǎn)化; 3、對客戶特殊業(yè)務(wù)及投訴事件進行快速反饋并跟蹤處理結(jié)果;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;
2、 形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、 認真負責(zé),熱情誠懇,熱愛文化教育事業(yè),熱衷于與人溝通;
4、 對于目標(biāo)堅持不懈,執(zhí)行力強,具有團隊合作精神和良好心理素質(zhì)及耐心; 5、誠信負責(zé),對教育事業(yè)充滿熱情,認同公司企業(yè)文化及價值觀。