1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪售前售后日常接待及處理,解決客戶問題
2、處理店鋪日常退款退換貨、客訴等各類疑難售后問題
3、日常數(shù)據(jù)登記及跟進(jìn)
4、其他客服工作
任職要求
1. 1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(有電商銷售經(jīng)驗、阿里平臺銷售經(jīng)驗最佳)
2. 熟練操作電腦,打字速度快,做事有條理;
3. 具備出色的溝通能力,有強烈的銷售意愿和賺錢欲望;
4. 入職提供系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn),公司提供精準(zhǔn)意向客戶資源,無需外出跑業(yè)務(wù),只需專注跟進(jìn)維護(hù);
5. 公司成立十余年,擁有自有工廠,產(chǎn)銷一體化模式,客戶回購率高,業(yè)績有保障;
6、電子商務(wù)、市場營銷應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
上班時間:8點-5點半,周六單休,免費午餐,不加班,無夜班?。?!
每月15號發(fā)工資,各種福利,獎金發(fā)不停。
季度福利,年中獎金,年終獎金;高溫補貼、取暖補貼。
春節(jié)、三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié),元旦等節(jié)日福利多多,定期團建、繳納五險~