一、崗位核心目標(biāo)
負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司在指定區(qū)域/行業(yè)的光模塊產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略,開拓并維護(hù)關(guān)鍵客戶(如數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)商、設(shè)備制造商及通信運(yùn)營(yíng)商),完成銷售目標(biāo),提升市場(chǎng)份額和品牌影響力。
二、具體崗位職責(zé)
1. 市場(chǎng)與銷售戰(zhàn)略;
1.1 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域/行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與分析,洞察競(jìng)爭(zhēng)格局(如旭創(chuàng)、新易盛等對(duì)手動(dòng)態(tài))及客戶需求變化。
1.2 制定并實(shí)施年度/季度銷售計(jì)劃與預(yù)算,并承擔(dān)明確的銷售指標(biāo)(銷售額、回款、毛利率)。
1.3 針對(duì)不同產(chǎn)品(如100G/400G/800G DR4/FR4/LR4)、不同客戶,制定差異化的銷售策略與定價(jià)方案。
2. 客戶開發(fā)與管理;
2.1 開拓新客戶,建立并豐富銷售管道,重點(diǎn)攻堅(jiān)頭部互聯(lián)網(wǎng)云廠商、電信設(shè)備商及數(shù)據(jù)中心集成商。
2.2 深度經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有大客戶(如華為、中興、新華三、BAT等),建立穩(wěn)固的多層級(jí)客戶關(guān)系,提升客戶黏性與份額。
2.3 組織技術(shù)交流與產(chǎn)品推介,協(xié)調(diào)研發(fā)、產(chǎn)品部門資源,為客戶提供定制化解決方案。
2.4 主導(dǎo)商務(wù)談判、合同評(píng)審與簽訂,確保合同條款的合規(guī)性與公司利益。
3. 銷售過(guò)程與項(xiàng)目管理:
3.1 全面管理從需求確認(rèn)、樣品送樣、測(cè)試認(rèn)證、小批量導(dǎo)入到批量交付的整個(gè)銷售流程。
3.2 運(yùn)用CRM系統(tǒng)(如Salesforce、紛享銷客)精細(xì)化管理銷售漏斗,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷售目標(biāo),并定期向上級(jí)匯報(bào)。
3.3 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決訂單交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,提升客戶滿意度。
4. 回款與團(tuán)隊(duì)管理:
4.1 負(fù)責(zé)銷售回款的全過(guò)程管理,確保應(yīng)收賬款按時(shí)回收,保障公司現(xiàn)金流。
4.2 指導(dǎo)并協(xié)助下屬銷售成員完成其銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的技能培訓(xùn)與績(jī)效管理。
三、任職資格要求
教育背景 通信工程、光電信息、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn) 具備5年以上光模塊、光器件或數(shù)通設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn),擁有云廠商/設(shè)備商/運(yùn)營(yíng)商等大客戶資源者優(yōu)先。
專業(yè)知識(shí)與技能:
1. 精通光通信原理:熟悉光模塊(如DR4/FR4/LR4,EML/DFB方案)的技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景及發(fā)展趨勢(shì)。
2. 熟悉行業(yè)生態(tài):了解主流客戶(如阿里云、騰訊云、字節(jié)跳動(dòng))的采購(gòu)流程與技術(shù)需求。
3. 商務(wù)與法律:具備出色的商務(wù)談判、合同管理能力,熟悉《民法典》等基本商業(yè)法律法規(guī)。
4. 語(yǔ)言與工具:英語(yǔ)四級(jí)或以上,能閱讀英文技術(shù)資料;熟練使用CRM及Office辦公軟件。
能力素質(zhì):
1. 市場(chǎng)洞察力:能敏銳把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),并快速轉(zhuǎn)化為銷售行動(dòng)。
2. 客戶關(guān)系能力:善于與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的信任關(guān)系。
3. 解決問(wèn)題能力:能協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決復(fù)雜的商業(yè)和技術(shù)問(wèn)題。
4. 抗壓能力:能適應(yīng)高頻出差和高強(qiáng)度工作壓力,目標(biāo)感強(qiáng)。
四、工作條件與考核
工作環(huán)境:需頻繁出差,覆蓋指定客戶區(qū)域。
績(jī)效考核:依據(jù)公司績(jī)效管理制度,從 銷售額完成率、毛利率、回款率、新客戶貢獻(xiàn)率、客戶滿意度 等關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)進(jìn)行考核。