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崗位描述 1. 收銀結(jié)算：準(zhǔn)確操作收銀系統(tǒng)，為顧客提供快速、精準(zhǔn)的結(jié)賬服務(wù)，包括掃描商品、計(jì)算價(jià)格、收取款項(xiàng)（現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等） ，并開具發(fā)票或收據(jù)。 2. 客戶服務(wù)：熱情接待每一位顧客，解答顧客關(guān)于價(jià)格、促銷活動(dòng)等疑問，處理顧客投訴和退換貨事宜，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 3. 賬目管理：每日對(duì)收銀賬目進(jìn)行核對(duì)、統(tǒng)計(jì)與交接，制作銷售報(bào)表，確保賬實(shí)相符；定期盤點(diǎn)備用金，保證資金安全。 4. 促銷協(xié)助：熟悉店內(nèi)各類促銷活動(dòng)內(nèi)容，主動(dòng)向顧客介紹推薦，按活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行收銀操作，確保促銷活動(dòng)準(zhǔn)確執(zhí)行。 5. 環(huán)境維護(hù)：保持收銀臺(tái)及周邊區(qū)域的整潔衛(wèi)生，整理收銀臺(tái)上的物品，確保工作區(qū)域有序。 崗位要求 1. 技能要求：熟練使用收銀系統(tǒng)和辦公軟件，具備快速準(zhǔn)確的計(jì)算能力，能夠操作常見的支付設(shè)備，如刷卡機(jī)、掃碼槍等。 2. 經(jīng)驗(yàn)要求：有1-3年以上收銀工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3. 個(gè)人特質(zhì)：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力 ，無不良信用記錄和違法違紀(jì)行為，身高160及以上，形象好氣質(zhì)佳。 其他福利 月休四天+包食宿+生日補(bǔ)休1天+節(jié)假日放假+不定期團(tuán)建+年會(huì)活動(dòng)等