崗位內(nèi)容:
1. 負責線上店鋪的客服,及時為客戶答疑解惑;
2.協(xié)助銷售與廠家聯(lián)系并錄入銷售訂單,確保信息的準確無誤;
3.跟蹤訂單進度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門確保按時交付;
4.處理退換貨、訂單修改等售后問題,與客戶保持溝通;
5.負責公司內(nèi)銷售合同、報價單等文件的整理并存檔;
6. 領導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大專以上學歷,歡迎優(yōu)秀應屆生;
2. 有責任心、工作仔細嚴謹,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 熟悉常用office辦公軟件;