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更新于 5月6日

運維工程師

7000-13000元
  • 上海靜安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

系統(tǒng)運維計算機軟件
任職要求
1、本科及以上學歷,具有1-3年及以上ERP等系統(tǒng)操作運維經(jīng)驗
2、客戶第一原則,有較強的客戶服務意識,具備一定協(xié)調(diào)溝通、表達能力
3、會操作Word、Excel等相關辦公軟件,具備問題分析總結能力
4、適合輪休、排班等工作要求
5、能夠適應全國范圍內(nèi)短期出差
6、工作地點:上海
工作職責:
1、及時處理客戶在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生的疑問,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗,增加客戶對公司的黏性;
2、對疑難問題進行收集,整理,反饋信息,提出優(yōu)化建議或意見;
3、負責公司與汽車相關的ERP系統(tǒng)運維服務工作,解答并處理系統(tǒng)使用過程中用戶遇到的困難和問題,對疑難問題進行收集、反饋和跟蹤,直至閉環(huán);
4、對用戶使用ERP系統(tǒng)進行指導和培訓;
5、跟蹤系統(tǒng)日常的迭代上線,包括迭代功能學習、上線前配置、上線清單整理、開展迭代培訓等;

工作地點

上海靜安區(qū)中國郵電器材華東有限公司

職位發(fā)布者

郭凱華/人事經(jīng)理

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中郵數(shù)智(西安)科技有限公司
中郵數(shù)智(西安)科技有限公司成立于2024年8月,是央企中國通用技術(集團)控股有限責任公司重要骨干企業(yè)中國郵電器材集團有限公司的全資子公司,總部位于西安市雁塔區(qū)人才公園畔,現(xiàn)有科技研發(fā)人才200余人。公司定位戰(zhàn)新業(yè)務板塊,全面落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦數(shù)字貿(mào)易服務和數(shù)字化解決方案集成服務能力構建,業(yè)務涵蓋通財云、物流平臺、XDMS、“人車屋”全場景智慧生態(tài)等業(yè)務系統(tǒng),積極孵化適老化改造、智慧空間、智慧園區(qū)等自有技術產(chǎn)品,構建智能空間業(yè)務能力技術底座,以體系數(shù)智化能力,強化戰(zhàn)略支撐作用,打造具備數(shù)字化服務核心競爭力的科技企業(yè)。
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