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崗位職責(zé)：一、前臺
接待與咨詢：禮貌接待來訪的學(xué)員、家長及訪客，提供咨詢服務(wù)，解答關(guān)于課程設(shè)置、教學(xué)安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題，記錄重要事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員。
報(bào)名與繳費(fèi)管理：協(xié)助學(xué)員和家長辦理入學(xué)手續(xù)，包括填寫申請表、收集相關(guān)材料，處理學(xué)員的報(bào)名和繳費(fèi)事務(wù)，確保流程規(guī)范。
投訴與問題解決：處理學(xué)員、家長和教師的投訴與問題，及時(shí)采取行動解決問題，并向上級反映和報(bào)告
環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和衛(wèi)生，展示公司良好形象。
二、會所接待
迎接與引導(dǎo)：按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)迎接領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)至接待地點(diǎn)
餐飲服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，包括上菜、斟茶、撤換餐具等
送別領(lǐng)導(dǎo)：提前確認(rèn)離開時(shí)間，安排送行
三、行政支持
辦公用品管理：辦公用品領(lǐng)用的發(fā)放登記
郵件處理：收發(fā)公司郵件、信件、包裹等，及時(shí)通知相關(guān)人員處理
會議支持：安排會議室，準(zhǔn)備會議材料，做好會議記錄
完成上級交辦的其他工作任務(wù)：認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合其他部門的工作。
任職要求： 1、年齡25-40周歲，大專及以上學(xué)歷； 2、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽得懂上海話，有親和力，具有良好的溝通及應(yīng)變能力，思維邏輯能力強(qiáng)； 3、熟悉辦公室行政工作流程，熟練使用office辦公軟件； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、有責(zé)任心；5、具備教育行業(yè)從業(yè)背景、銷售經(jīng)驗(yàn)及宴會服務(wù)優(yōu)先；