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1 按照操作流程，完成貨物從起運港到目的港整個過程中的所有工作，具體包括訂艙，拖車，報關，核對提單，核對收付款，以及其它相關文件； 2 提單確認、運輸輸入、對賬、開票等需確保單證及費用的準確性；確保及時結賬，沒有未付的款項；確保及時準確地更新JTT業(yè)務系統； 3 與客戶/代理聯系溝通，維護客戶，提供優(yōu)質服務；積極為客戶提出有價值的建議，以節(jié)約客戶成本，提高客戶滿意度； 4 協助銷售人員對客戶進行報價，提供一條龍跟單操作； 5 與操作代理/供應商進行日常溝通、交接、問題解決； 6 不斷發(fā)展和改進團隊內部的運作，并支持其他團隊成員； 7 具有“全隊”的心態(tài)和主人翁精神，在特殊情況下能主動支持其他隊員完成任務； 8 上級交代的其他任務； ?

?1 大專及以上學歷； 2 熟悉海運CIF，DAP/DDP一條龍操作流程，熟悉海運訂艙，拖車，報關相關操作流程；了解空運操作流程和要求。優(yōu)先考慮有操作過進口貨物海空運背景人員； 3 熟練掌握各類辦公軟件,如EXCEL、WORD等； 4 良好的英文讀寫能力，能夠熟練使用英文郵件和國外客戶溝通； 5 工作認真細致，具備良好邏輯分析及理解能力，具有強烈的工作責任心及團隊精神，能夠承受壓力； 6 具備2年以上操作客服或者相關職務的工作經驗