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更新于 6月23日

6天公休+五險(xiǎn)客服專(zhuān)員

4000-7000元
  • 邢臺(tái)襄都區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服電話(huà)客服全白班電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有的電商客戶(hù),進(jìn)行遠(yuǎn)程幫助客戶(hù)解決店鋪問(wèn)題;
2、聯(lián)系已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)店的客戶(hù),協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行店鋪宣傳推廣;
3、指導(dǎo)店鋪到期的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)。
任職資格:
1、具有良好的溝通能力及交際技巧,有一定的抗壓能力;
2、會(huì)使用Excel簡(jiǎn)單表格制作;
3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
福利待遇: 繳納社保,不定期團(tuán)建,每季度調(diào)一次底薪,法定節(jié)假日正常休息
工作時(shí)間:
上午8:00-12:00 下午14:00-18:00(夏)/13:30-17:30(冬)

工作地點(diǎn)

邢臺(tái)襄都區(qū)藍(lán)鳥(niǎo)大廈13層

職位發(fā)布者

辛亞蘋(píng)/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo邢臺(tái)劍客島網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
劍客島集團(tuán),互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化技術(shù)服務(wù)提供商,旗下三金、三劍客、劍客島三個(gè)公司品牌。業(yè)務(wù)包含:1688誠(chéng)信通會(huì)員辦理/網(wǎng)店數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)/實(shí)力商家推廣服務(wù),1688誠(chéng)信通/淘寶/天貓網(wǎng)店托管代運(yùn)營(yíng)服務(wù),短視頻/電商圖片/VR/宣傳片拍攝制作服務(wù)等。劍客島集團(tuán)始終致力于將技術(shù)進(jìn)步與員工發(fā)展、為客戶(hù)/股東創(chuàng)造價(jià)值融為一體,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能融為一體,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,努力將公司打造成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)平臺(tái)。展望未來(lái),劍客島集團(tuán)將加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)技術(shù),提升服務(wù)價(jià)值,運(yùn)用自己的核心技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,切實(shí)幫助本地企業(yè)做好數(shù)字化和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,為推動(dòng)河北數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。發(fā)展歷程: 1999年5月11日河北三金公司成立,開(kāi)啟了用數(shù)字化驅(qū)動(dòng)客戶(hù)發(fā)展之路。 2001年開(kāi)始網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù),推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化。 2003年成為百度競(jìng)價(jià)排名在保定地區(qū)的總代理。 2006年開(kāi)始和中國(guó)雅虎合作,推廣搜索引擎產(chǎn)品。 2007年成為阿里巴巴誠(chéng)信通授權(quán)渠道推廣商。 2012年開(kāi)始服務(wù)戰(zhàn)略,由銷(xiāo)售型團(tuán)隊(duì)開(kāi)始向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。 2014年成立三劍客公司,滿(mǎn)足中小企業(yè)日益增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求。 2017-2018年公司相繼獲得的阿里巴巴誠(chéng)信通保定廊坊地區(qū)授權(quán)外,增加了石家莊、衡水、邢臺(tái)、邯鄲、滄州的渠道授權(quán),成立了6家分公司和三劍客子公司,并在縣級(jí)產(chǎn)業(yè)帶設(shè)立了辦事處。 2018年入駐阿里巴巴服務(wù)市場(chǎng),成為阿里巴巴本地服務(wù)商。 2020年三劍客兩次成為阿里巴巴“四星級(jí)服務(wù)商”。 2021年三劍客又一次成為阿里巴巴“四星級(jí)服務(wù)商”。公司深耕客戶(hù)需求,升級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略,技術(shù)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略,平臺(tái)戰(zhàn)略,技術(shù)戰(zhàn)略,讓集團(tuán)越來(lái)越強(qiáng)大!為客戶(hù)提供更加周到有效的服務(wù)!
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