崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢答疑、課程預(yù)約/核銷、投訴處理等工作；
2、會(huì)員檔案整理、確保前臺(tái)服務(wù)高效有序；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)物資采購與管理、排班表制定、考勤統(tǒng)計(jì)、配合館內(nèi)營銷活動(dòng)執(zhí)行與數(shù)據(jù)匯總；
任職要求
1、22-35歲，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，熱愛健康行業(yè)，有普拉提/瑜伽館前臺(tái)或服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、溝通表達(dá)流暢、擅長客戶需求挖掘，能快速解決會(huì)員問題，具備基礎(chǔ)應(yīng)急處理能力；
3、熟練使用辦公軟件；
4、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與抗壓能力；
5、了解普拉提基礎(chǔ)理念者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)但愿意學(xué)習(xí)、服務(wù)意識(shí)突出者可放寬考慮。
薪資福利
1、薪資待遇：底薪3000元/月（底薪+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)）
2、發(fā)展空間：完善的培訓(xùn)體系（服務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、管理技能能），清晰的晉升路勁（前臺(tái)主管-運(yùn)營經(jīng)理）
3、工作氛圍：高端舒適的工作環(huán)境，年輕化團(tuán)隊(duì)，無勾心斗角，定期團(tuán)建+節(jié)日福利+生日驚喜
4、工作時(shí)間：月休4天