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有從0-1獨(dú)立搭建私域的經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目需要搭建平臺(tái)私域流量運(yùn)營(yíng)體系，制定私域流量運(yùn)營(yíng)策略，包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等（有多平臺(tái)引流經(jīng)驗(yàn)：小紅書、抖音、淘系、視頻號(hào)）2.熟悉私域流量的各類打法，根據(jù)女裝行業(yè)用戶發(fā)展特性，制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機(jī)制；
3、公眾號(hào)的策劃和內(nèi)容輸出，轉(zhuǎn)化成核心客戶；以用戶為中心，挖掘用戶需求，獨(dú)立策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升社群的粘性；
4、負(fù)責(zé)各個(gè)電商平臺(tái)的私域流量日常管理運(yùn)營(yíng)和維護(hù)維護(hù)好客戶，保證客戶滿意度；負(fù)責(zé)管理客戶社群，傳遞品牌價(jià)值觀，引導(dǎo)客戶正向發(fā)展，對(duì)群的日常管理和維護(hù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，通過各種創(chuàng)新方式定期策劃活動(dòng)，保證微信群活躍度和用戶粘度，促成客戶銷售轉(zhuǎn)化，并對(duì)客戶的留存、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)打厙磨建立連接、構(gòu)建信任、復(fù)購轉(zhuǎn)化、裂變新增等整個(gè)私域營(yíng)銷閉環(huán)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)輸出運(yùn)營(yíng)年度方案、月計(jì)劃等，有數(shù)據(jù)敏銳度，基于數(shù)據(jù)變化提出有效的解決措施，并指導(dǎo)執(zhí)行；
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目交付所需的其他事項(xiàng)，包括但不限于用戶畫像收集、日?qǐng)?bào)、月報(bào)、案例總結(jié)等；
7、通過與客戶的有效交流，建立完善的工作流程，包括客戶信息及標(biāo)簽體系，挖掘客戶需求，根據(jù)轉(zhuǎn)化痛點(diǎn)策劃對(duì)應(yīng)政策；
8、解決客戶問題，分析、搜集客戶反饋信息，為產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化提供合理建議；
9、精準(zhǔn)把握客戶需求，圍繞客戶推送產(chǎn)品及活動(dòng)等相關(guān)信息，更新朋友圈圖片文案，并進(jìn)行活動(dòng)創(chuàng)意策劃。
10、主要模塊；VIP客戶維護(hù)、社群維護(hù)、引流加人、朋友圈內(nèi)容輸出、公眾號(hào)內(nèi)容輸出、視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、制定營(yíng)銷方案、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、商城運(yùn)營(yíng)，專研、研究產(chǎn)品（賣點(diǎn)、貨期、客戶人群、消費(fèi)習(xí)慣）
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，3年以上私域領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)；
2.優(yōu)秀的目標(biāo)制定與推進(jìn)力，要求自驅(qū)性與韌性強(qiáng)；3.能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成工作目標(biāo)，具有良好的感召和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
一定要有女裝類目經(jīng)驗(yàn)！