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一、市場開發(fā)與業(yè)務拓展
客戶開發(fā)：主動挖掘潛在客戶（如生產(chǎn)制造企業(yè)、貿(mào)易公司、電商平臺等），通過電話拜訪、
商務談判與簽約：與客戶就合作細節(jié)（價格、服務條款、結(jié)算方式、違約責任等）進行談判，達成合作意向后簽訂運輸服務合同，明確雙方權利義務。
二、運輸業(yè)務全流程協(xié)調(diào)
訂單處理：接收客戶運輸訂單，核對訂單信息（貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、收發(fā)件人信息、裝卸地址等），確保信息準確無誤后錄入公司業(yè)務系統(tǒng)。
末端交付協(xié)調(diào)：與收貨方確認交付時間、地點及卸貨要求，協(xié)調(diào)司機完成貨物交接，確保收貨方順利簽收；回收簽收單據(jù)，整理歸檔至業(yè)務系統(tǒng)。
三、客戶關系維護與服務優(yōu)化
日常溝通：定期回訪合作客戶（電話、微信或?qū)嵉匕菰L），了解其對運輸服務的滿意度（如時效、貨物完好率、人員服務態(tài)度等），收集意見和建議。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與費用結(jié)算
業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每日 / 每周 / 每月統(tǒng)計個人負責的業(yè)務數(shù)據(jù)（如訂單量、運輸里程、貨物周轉(zhuǎn)量、客戶新增 / 流失數(shù)等），形成報表提交給上級，支撐團隊業(yè)績分析。
費用核算與對賬：
票據(jù)管理：妥善保管運輸合同、訂單單據(jù)、簽收單、發(fā)票、對賬憑證等資料，便于后續(xù)審計或糾紛處理。