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更新于 10月14日

電商運營總監(jiān)

3-4萬
  • 北京東城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營直播運營toBtoCtoG用戶運營電子商務互聯網
一、崗位職責核心目標
帶領團隊完成平臺電商運營體系從 0 到 1 搭建,以 “低成本起量、高效破局” 為導向,統(tǒng)籌渠道、營銷、招商、用戶增長等核心工作,保障初期銷售目標,搭建商家與用戶生態(tài),為長期發(fā)展奠基。
具體職責
1. 戰(zhàn)略與銷售:規(guī)劃電商渠道(主流平臺、新興流量、私域等),制定年度 / 階段性銷售計劃與運營指標,帶團隊突破渠道壁壘,確保完成銷售任務。
2. 運營體系:制定適配初創(chuàng)平臺的營銷戰(zhàn)略(開業(yè)引流、品類破圈等),優(yōu)化 “獲客 - 轉化 - 復購 - 裂變” 流程,搭建線上運營體系與渠道矩陣,建立部門 SOP,提升效率。
3. 市場與數據:洞察市場趨勢、競品動態(tài)(定價 / 促銷 / 品類)及用戶行為,提煉差異化機會;定期分析核心指標(轉化率、復購率、ROI 等),輸出優(yōu)化方案。
4. 用戶增長:負責平臺整體規(guī)劃(首頁、商品上架、活動頁),制定產品運營策略,聚焦 “拉新 - 促活 - 留存”,通過數據分析優(yōu)化產品功能與用戶體驗,積累核心用戶。
5. 招商生態(tài):基于平臺定位制定全品類招商計劃,重點建聯 KA 品牌(食飲、美妝、3C 優(yōu)先),通過資源整合推動合作落地;優(yōu)化入駐流程,提升商家體驗與效率。
6. 團隊管理:搭建電商團隊管理體系與人才梯隊,明確分工、制定考核標準;帶教團隊、督導工作計劃,推動關鍵項目(上線活動、品牌促銷等),協調跨部門問題。
7. 成本與創(chuàng)新:控制渠道費用(廣告、傭金等),平衡投入產出;策劃高性價比促銷(滿減、秒殺、社群裂變),結合短視頻 / 直播等拓展低成本獲客路徑。
8. 跨部門協同:協調內部產品、技術、供應鏈等團隊,對接外部供應商 / 品牌方,確保運營策略落地。
二、任職要求
1. 學歷專業(yè):統(tǒng)招本科及以上,電子商務、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗:10 年及以上經驗,需具備知名快消(食飲 / 保健品優(yōu)先)同崗位經驗,或電商 / 跨境行業(yè)經驗;有初創(chuàng)電商平臺 0-1 運營體系搭建經驗者優(yōu)先。
3. 行業(yè)技能:熟悉電商行業(yè)趨勢、競爭格局及商業(yè)模式;熟練使用運營管理工具,能獨立制定并執(zhí)行運營、促銷、用戶增長策略。
4. 核心能力:
-強資源整合、市場拓展及項目管理能力,可將食飲 / 美妝 / 3C 等任一品類資源復制到其他品類;
-扎實數據分析與文字功底,能輸出優(yōu)化方案;優(yōu)秀策劃與溝通能力,高效對接內外部;
-良好領導能力,激發(fā)團隊創(chuàng)新,結果導向,強執(zhí)行力與合作精神。
5. 綜合素質:責任心強、學習能力突出,適應初創(chuàng)平臺動態(tài)調整;有客戶服務意識與團隊管理經驗,對運營結果負責;了解用戶體驗設計,可轉化用戶需求為運營策略。

工作地點

北京東城區(qū)比利時使館舊址

職位發(fā)布者

李天玉/總經理助理

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