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更新于 6月10日

物業(yè)客服經(jīng)理

6000-8000元·14薪
  • 嘉興南湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1.根據(jù)企業(yè)確定的項(xiàng)目等級(jí)定位,審核各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2.協(xié)助擬定企業(yè)年度產(chǎn)品質(zhì)量督導(dǎo)檢查計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施日常監(jiān)督檢查,形成檢查報(bào)告,提出整改建議,監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)行整改提升并跟蹤整改結(jié)果;
3.參與集團(tuán)組織的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng),協(xié)助開(kāi)展崗位培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤驗(yàn)證;
4.通過(guò)案例收集、數(shù)據(jù)分析,制定預(yù)防措施上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人;
5.對(duì)企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)的品質(zhì)督導(dǎo)與考核工作;
6.為項(xiàng)目提供崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持及指導(dǎo); 任職要求: 1.具備3年以上物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先; 2.熟悉住宅類(lèi)項(xiàng)目物業(yè)管家工作流程和標(biāo)準(zhǔn); 3. 能夠獨(dú)立工作,具備一定的判斷能力和問(wèn)題解決能力; 4. 較強(qiáng)的組織、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,同時(shí)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;

工作地點(diǎn)

浙江省嘉興市南湖區(qū)中環(huán)東路2297號(hào)

職位發(fā)布者

徐艷/人事經(jīng)理

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