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1、負責客戶關系維護和人脈圈的經(jīng)營，整合個人人脈資源，評估并鏈接公司資源，促成呼叫/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)BPO項目的洽談及落地，并與之建立戰(zhàn)略合作關系；
2、負責項目運營管理，達成項目交付標準并確保成本可控，提升客戶滿意度；
3、負責與項目甲方對接，把控項目要求、標準，定期組織項目運營主管培訓，提升項目運營主管及項目組長就業(yè)培訓輔導能力，提高項目產(chǎn)值；
4、建立項目內(nèi)部培訓培養(yǎng)體系，制定項目人員階段性、長期提升計劃并組織落地實施，發(fā)成公司人員培養(yǎng)及產(chǎn)值目標。
5、配合項目總監(jiān)合理安排就業(yè)項目落地測試工作，做好數(shù)據(jù)分析和項目可行性評估；
6、根據(jù)各城市/基地項目運營、人員情況，做好項目調(diào)度、調(diào)配及就業(yè)培訓工作；
8、善于統(tǒng)計分析運營數(shù)據(jù)生成報表，做好基地就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總工作，并能通過分析對比提出合理化建議；
9、完成集團和直屬上級臨時安排工作
任職要求：
1、大專及以上學歷，接受短期長短期出差；
2、5年以上呼叫中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，具備呼叫中心/互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)內(nèi)部運作流程；有一定的外部BPO供應商資源；
3、良好的領導能力，指導能力及監(jiān)管管理能力，突出的溝通協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作能力。
4、良好的商業(yè)意識和職業(yè)道德，較高的數(shù)據(jù)分析能力；
5、較強的服務意識和責任心，工作熱情、耐心，有積極進取的精神及良好的心理承受能力。