不打電話 文字客服 !
工作內(nèi)容:
1、負責電商平臺(快手 抖音 拼多多)的店鋪訂單、售后處理,及時跟運營反饋溝通產(chǎn)品的價格、規(guī)格等。
2、以文字的形式在店鋪后臺處理訂單的退換貨等。
任職要求:
1、熟悉電商客服流程,有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、之前有食品類目的經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有良好的心理素質(zhì),情緒控制能力強,有親和力
4、打字速度快,有一定溝通協(xié)調(diào)能力及應變能力
薪資待遇: 無責3800+200全勤+500-1500績效 月休6天
班次: 早班8-17 中班10-19 晚班14:30-23 (晚班公司包晚飯 加額外補貼20一天)
福利待遇:
帶薪年假 寫字樓辦公環(huán)境,臨近地鐵 ,樓下小吃多