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崗位職責(zé)：
崗位職責(zé):
1.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2.執(zhí)行公司外呼任務(wù)，包括客戶回訪、滿意度調(diào)查及活動(dòng)邀約；
3.準(zhǔn)確記錄并維護(hù)客戶信息，確保信息的準(zhǔn)確性；
4.處理客戶反饋，協(xié)調(diào)解決客戶問題，提高客戶滿意度。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽并解答客戶疑問；
2.普通話流利，表達(dá)清晰；
3.熟練操作辦公軟件，具有基本的電腦操作技能；
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
5.能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位福利：單雙休，法定節(jié)假日帶薪休假，五險(xiǎn)，下午茶福利，生日紅包，平時(shí)小紅包，年終大紅包。每月按時(shí)發(fā)工資不拖欠。工齡工資，每半年調(diào)薪100.