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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)細(xì)胞科普館的重要接待講解及日常講解服務(wù)工作，對外宣導(dǎo)公司文化，展示公司良好形象；
2. 負(fù)責(zé)對接細(xì)胞科普館參觀需求，統(tǒng)籌接待管理，及時制定接待預(yù)案，搭建多層級接待體系；
3. 負(fù)責(zé)對接待講解訪客進行滿意度調(diào)研，及時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告；
4. 負(fù)責(zé)科普館解說詞手冊更新，提前編寫講解詞，做好展廳講解中的答疑解惑工作；
5. 配合公司開展各類品牌的宣傳活動，主持營銷活動，對活動主持稿進行撰寫及優(yōu)化；
6. 負(fù)責(zé)行政前臺的相關(guān)接待管理工作，進行歷史文件的歸納和整理。
崗位要求：
1. 男女不限；身高165cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2. 播音主持、旅游、空乘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有展館講解接待經(jīng)驗或相似工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 具備良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心、工作積極主動，富有親和力；
4. 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，溝通和洞察力，反應(yīng)靈活；
5. 會使用office等辦公軟件，有較強的文字處理能力和語言表達能力，具備禮儀接待專業(yè)知識。