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更新于 7月25日

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舉報(bào)

抖音抖店運(yùn)營(yíng)

1-1.6萬(wàn)

北京朝陽(yáng)區(qū)
呼家樓
1-3年
大專
全職
招6人

職位描述

抖音小店拼多多淘寶/天貓助理主管電子商務(wù)新媒體

一、崗位職責(zé)

店鋪日常運(yùn)營(yíng)
- 負(fù)責(zé)商品上架、價(jià)格調(diào)整、規(guī)格更新等基礎(chǔ)操作，確保店鋪信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
- 監(jiān)控店鋪評(píng)分（DSR）及體驗(yàn)分，及時(shí)處理中差評(píng)，維護(hù)店鋪口碑。
- 優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面裝修，包括活動(dòng)商品報(bào)名、素材更換、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，提升用戶瀏覽體驗(yàn)。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行
- 制定并實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，涵蓋日?；顒?dòng)、品類活動(dòng)、平臺(tái)級(jí)大促（如618、雙11）等，促進(jìn)GMV增長(zhǎng)。
- 對(duì)接抖音官方活動(dòng)資源，爭(zhēng)取流量扶持，提升店鋪曝光率。
- 策劃直播利益點(diǎn)、直播形式，與主播、場(chǎng)控團(tuán)隊(duì)配合完成直播項(xiàng)目。
數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
- 監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)（流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等），形成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，提出改進(jìn)方案。
- 分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)，制定差異化運(yùn)營(yíng)策略，例如通過(guò)爆款產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析調(diào)整選品方向。
- 挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品推薦邏輯，提升用戶復(fù)購(gòu)率。
流量運(yùn)營(yíng)與推廣
- 熟練使用巨量千川、DOU+等推廣工具，制定投放計(jì)劃并優(yōu)化ROI。
- 結(jié)合短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，提升賬號(hào)活躍度，吸引自然流量。
- 維護(hù)店鋪會(huì)員體系，通過(guò)系統(tǒng)方法提升用戶LTV（生命周期價(jià)值）。
跨部門協(xié)作
- 對(duì)接產(chǎn)品、客服、物流倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門，確保訂單處理、售后響應(yīng)、發(fā)貨時(shí)效等環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 與品牌方溝通選品需求，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈資源，保障貨品穩(wěn)定性。

二、任職要求

經(jīng)驗(yàn)與技能
- 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗(yàn)：1-3年抖店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則及玩法，有成功案例者優(yōu)先。
- 技能：
  - 熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
  - 熟悉短視頻剪輯、直播策劃流程，能獨(dú)立完成素材收集與整合。
  - 了解抖音電商羅盤、巨量千川等后臺(tái)工具，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
核心素質(zhì)
- 溝通能力：具備良好的跨部門協(xié)作能力，能與團(tuán)隊(duì)、合作伙伴高效溝通。
- 抗壓能力：能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏，接受短期加班安排。
- 學(xué)習(xí)能力：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，快速掌握平臺(tái)新規(guī)（如2025年抖音電商新政策）。
- 審美能力：對(duì)內(nèi)容、視覺有敏感度，能優(yōu)化商品主圖、詳情頁(yè)等素材。
加分項(xiàng)
- 有食品、美妝、3C數(shù)碼等垂直品類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
- 具備圖片處理能力（如PS）、文案撰寫能力，能獨(dú)立輸出推廣腳本。
- 熟悉直播電商模式，有主播孵化或場(chǎng)控經(jīng)驗(yàn)。

三、薪資與福利

薪資范圍
- 初級(jí)運(yùn)營(yíng)：6-8K/月（1年以下經(jīng)驗(yàn)，側(cè)重執(zhí)行層工作）。
- 中級(jí)運(yùn)營(yíng)：8-12K/月（1-3年經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)）。
- 高級(jí)運(yùn)營(yíng)/主管：12-20K/月（3-5年經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力）。
- 提成機(jī)制：根據(jù)GMV達(dá)成率設(shè)置階梯式提成，優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)月薪可達(dá)20K+。
福利體系
- 保險(xiǎn)保障：五險(xiǎn)一金、工齡獎(jiǎng)、年度免費(fèi)體檢。
- 假期福利：法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等。
- 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：旅游、聚餐、生日會(huì)、技能分享會(huì)等。
- 晉升通道：內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)制，每年1-2次調(diào)薪機(jī)會(huì)，優(yōu)秀者可晉升為運(yùn)營(yíng)主管或項(xiàng)目經(jīng)理。