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崗位一【銀行電話客服-純文職】：
入職有培訓(xùn)，通過接聽銀行官方電話的方式，協(xié)助客戶受理銀行業(yè)務(wù)問題，純呼入，不含銷售性質(zhì)；
崗位二【銀行文本/在線客服-純文職】
入職有培訓(xùn)，在線協(xié)助客戶受理銀行業(yè)務(wù)問題，與客戶建立良好的溝通，及時解決客戶各項業(yè)務(wù)問題；重點問題及時反饋上報，不含銷售性質(zhì)；
（有銀行或互金行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，符合條件就快來投遞吧，好幾種崗位任你選~）
薪資待遇：
底薪+績效提成+崗位工資+（晚班補助100元+節(jié)假日三薪），綜合薪資6-8k，入職繳納五險一金
崗位三【銀行客訴崗】
受理客戶投訴、外部渠道及工商投訴等，識別投訴風(fēng)險，及時預(yù)警上，分析客訴案例，提出改善建議。具備疑難客訴、銀監(jiān)會投訴、工商投訴、微信支付投訴及微博/聚投訴/黑貓投訴處理經(jīng)驗優(yōu)先。條件優(yōu)秀者可放寬至35歲。
客訴薪資待遇：
基礎(chǔ)薪資+績效+崗位工資，上班時間 ：周一至周五9：00-18：00，周末正常雙休，周六會輪流值班，一個月一到兩次，綜合薪資6-8k，入職繳納五險一金
以上工作內(nèi)容試用期三個月
工作地址：北京市朝陽區(qū)姚家園南路1號惠通時代廣場8號樓
青年路或褡褳坡地鐵口有免費班車接送到惠通