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【崗位職責(zé)】 1. 通過行方系統(tǒng)以電話、企微等方式，負(fù)責(zé)銀行的客戶企業(yè)貸款產(chǎn)品需求挖掘和日常溝通維護(hù)。 2. 完成每日工作指標(biāo)，達(dá)成甲方外呼量、通時(shí)、接通量等過程指標(biāo)要求；完成甲方月度銷售業(yè)績目標(biāo)。 3. 熟練掌握公司企業(yè)貸款產(chǎn)品知識(shí)，包括貸款類型（如經(jīng)營貸、抵押貸等）、額度、利率、還款方式、申請條件等，向客戶準(zhǔn)確、專業(yè)地介紹產(chǎn)品優(yōu)勢與特點(diǎn)。 4. 收集客戶對貸款產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議，及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，以便優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 【職位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；； 2. 1 年以上電銷工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行、金融機(jī)構(gòu)、信貸公司企業(yè)貸款銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉電銷流程與技巧，具備獨(dú)立開發(fā)客戶能力； 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度≥50字/分鐘 4. 目標(biāo)導(dǎo)向：適應(yīng)高頻外呼場景，能完成日/周/月拉新指標(biāo)； 5. 抗壓能力：接受高頻拒絕場景，保持積極心態(tài)并快速調(diào)整策略； 6. 合規(guī)意識(shí)：準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息，避免夸大收益或隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。