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更新于 11月11日

可實習包住文員客服

180-200元/天
  • 韶關武江區(qū)
  • 初中及以下
  • 實習
  • 招2人
  • 6個月
  • 6天/周

職位描述

可轉正實習證明投訴客服VIP客服售后客服接受實習生包住咨詢服務運營商/增值服務通信/網絡設備
【工作內容】
1、接聽聯(lián)通人工熱線電話 ,為客戶客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務辦理等相關工作;
2、負責協(xié)助客戶進行信息的記錄與更新
3 、解答客戶疑難問題,對出現(xiàn)的客戶爭議進行化解和處理。
【薪資待遇】
1、保底3500-4000/月,加績效+獎金+補貼;在職員工月薪5000-7000/約
2、各種激勵獎:根據(jù)項目整體成效,有月度、季度、年終獎等各項獎勵激勵政策;
【工作時間】
輪班制:每天工作8小時,最早8:00上班,最晚22:00下班,有四個班次排班制的,月休5-6天
◆福利保障
1、活躍的工作氛圍:公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動,游園會、節(jié)日晚會、聚餐及旅游等;
2、舒適干凈的辦公環(huán)境,使用公司統(tǒng)一的坐席安排,電腦操作,耳麥接聽,無需外出作業(yè),在辦公室里完成整個業(yè)務解答流程;
3、?。喊。婋s費自付,近距離員工宿舍(獨立衛(wèi)生間、熱水器、空調等一應俱全)。
4、晉升通道:
縱向發(fā)展:初級客服—中級客服—高級客服—資深客服—質檢/數(shù)據(jù)分析—領班—主管—經理
橫向發(fā)展:行政、人力資源、培訓師等其它管理類工作崗位;

工作地點

中國聯(lián)通智慧客服南方中心廣東省韶關市武江區(qū)百旺路42號 (中國聯(lián)通南方智慧中心)

職位發(fā)布者

王先生/招聘經理

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公司在全國開展業(yè)務,通訊行業(yè),總部坐落于貴州貴陽,致力于發(fā)展業(yè)務,布局,廣州,深圳,東莞,佛山,韶關,山東青島,湖南長沙,河南鄭州等地方通訊業(yè)務。法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定禁止的不得經營;法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定應當許可(審批)的,經審批機關批準后憑許可(審批)文件經營;法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定無需許可(審批)的,市場主體自主選擇經營。(一般項目:企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);信息技術咨詢服務;人工智能公共服務平臺技術咨詢服務;財務咨詢;社會經濟咨詢服務;票據(jù)信息咨詢服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;咨詢策劃服務;市場營銷策劃;市場調查(不含涉外調查);社會調查(不含涉外調查);人工智能基礎軟件開發(fā);計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設備零售;互聯(lián)網設備銷售;軟件外包服務;軟件開發(fā);軟件銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;通信設備銷售;互聯(lián)網銷售(除銷售需要許可的商品);旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);國內貿易代理;貿易經紀;企業(yè)會員積分管理服務。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動))
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