職位描述
技術(shù)要求:C端用戶運營、餓了么美團(tuán)外賣運營
技能要求:外賣體系優(yōu)化、第三方平臺資源、外賣平臺運營
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)公司門店的線上運營管理工作(包括線上建店、產(chǎn)品上下架、運營流量等);
2. 根據(jù)公司戰(zhàn)略在外賣平臺(美團(tuán)、餓了么、外送自運營平臺)的全面運營推廣工作,提升品牌的流量、曝光等;
3. 組織制訂提升營業(yè)額計劃,并負(fù)責(zé)督促實施提升營業(yè)額計劃,完成提升營業(yè)額目標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)制定加盟商長期、短期的年度、月度、周度、每日計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對每日、每周、月度、年度經(jīng)營情況分析。(根據(jù)新老店指定不同運營方案);
5.品牌線上形象塑造、類目及商品管理、爆款打造、用戶管理、品牌利潤、銷售、補(bǔ)貼等有效調(diào)控;
6.實時采集/分析門店及競對的日常運營數(shù)據(jù),并持續(xù)優(yōu)化、迭代門店的運營策略、營銷推廣計劃、促銷活動計劃。
7. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營收情況、轉(zhuǎn)化率等各項核心數(shù)據(jù)分析;
8. 定期對合作商進(jìn)行關(guān)系維護(hù)溝通;
9. 與外賣平臺客戶經(jīng)理進(jìn)行日常的關(guān)系維護(hù),獲取第三方的補(bǔ)貼、排名等資源;
10. 需要根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況出差巡店。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌外賣平臺運營崗位工作經(jīng)驗(美團(tuán)、餓了么等),熟悉外賣平臺規(guī)則,有外賣店運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),邏輯清晰,語言組織能力強(qiáng),敏銳的市場洞察力、策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力和市場開拓精神;
4、具有平臺活動(滿減、排名等)策劃執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、性格開朗,執(zhí)行力強(qiáng),為人謙遜,高度的事業(yè)心和責(zé)任感。