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崗位職責(zé)：
1.接聽課程咨詢電話，解答學(xué)員考試疑問，了解學(xué)員備考狀態(tài)，挖掘?qū)W員課程需求，針對性推薦適合課程;
2.前臺接待來訪學(xué)員，為學(xué)員提供專業(yè)、高質(zhì)量的各項考試知識介紹以及課程咨詢;
3.根據(jù)公司制定年度及月度銷售目標(biāo)，配合團隊完成銷售任務(wù);
4.配合市場工作人員完成客戶維護及電話信息回訪工作提高轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)課程開設(shè)前的準(zhǔn)備工作(如開班人數(shù)統(tǒng)計、準(zhǔn)備講義、教學(xué)設(shè)備等);
6.做好上課過程中的學(xué)員考勤統(tǒng)計，督促學(xué)員學(xué)習(xí);
7.搜集整理學(xué)員對講師的授課反饋;
8.做好師資班次課時統(tǒng)計;
9.做好與總部教務(wù)工作的對接；
10.日常朋友圈運營及學(xué)員維護；
11.熟悉抖音、直播、小紅書等線上運營。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2.積極向上，有較強的服務(wù)意識，工作細(xì)致認(rèn)真;
3.有親和力，有較強的言語溝通、表達能力，適應(yīng)能力強，具有一定的抗壓能力;
4.熱愛教培行業(yè)，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5.能適應(yīng)公告期高強度工作環(huán)境；