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物流客服專員(長春)

4000-6000元
  • 長春寬城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗投訴理賠處理貨運/物流/倉儲
崗位職責:
1. 負責新網(wǎng)點入網(wǎng)培訓,確保培訓質(zhì)量和效率;
2. 對末端網(wǎng)點進行及時簽收監(jiān)控,確保所有工單都能及時處理;
3. 監(jiān)控破損、遺失數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改善措施;
4. 負責客戶服務(wù),確??蛻魸M意度和客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 具備1年以上加盟體系物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識和責任心;
3. 熟悉物流行業(yè)相關(guān)條款;
4. 具備學習和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
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工作地點

寬城區(qū)萬緯長春經(jīng)開物流園

職位發(fā)布者

郭先生/人事經(jīng)理

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