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更新于 5月8日

公域+私域直播運(yùn)營經(jīng)理

1-2萬·13薪
  • 武漢東西湖區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商類快速消費(fèi)品零售/批發(fā)日化
職位概述 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公域直播引流+私域直播轉(zhuǎn)化的全鏈路運(yùn)營,通過精細(xì)化流量運(yùn)營和用戶沉淀策略,提升直播GMV、粉絲留存及復(fù)購率,打造“公域獲客-私域沉淀-長效變現(xiàn)”的閉環(huán)增長模型。
核心職責(zé)1. 公域直播運(yùn)營(流量獲?。?
  • 制定抖音/快手/淘寶/視頻號(hào)等公域平臺(tái)直播策略,優(yōu)化直播間的流量獲?。ㄗ匀涣髁?付費(fèi)投流)。
  • 策劃高轉(zhuǎn)化直播腳本,設(shè)計(jì)鉤子話術(shù)、秒殺活動(dòng)、福袋互動(dòng)等玩法,提升直播間停留時(shí)長和轉(zhuǎn)化率。
  • 結(jié)合平臺(tái)算法規(guī)則,優(yōu)化直播時(shí)段、標(biāo)題、封面及標(biāo)簽,提升直播推薦權(quán)重。
  • 監(jiān)測ROI、GPM、UV價(jià)值等核心數(shù)據(jù),調(diào)整投放策略,降低獲客成本。
2. 私域直播運(yùn)營(用戶沉淀與轉(zhuǎn)化)
  • 搭建微信生態(tài)(視頻號(hào)+社群+小程序)或品牌自有APP的私域直播體系,設(shè)計(jì)高粘性直播場景(如會(huì)員專享、溯源直播、專家連麥)。
  • 通過公域直播間引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域(企業(yè)微信、社群、會(huì)員體系),并策劃“私域?qū)俑@碧嵘舸媛省?
  • 結(jié)合SCRM工具,對(duì)私域用戶分層運(yùn)營(如新客激活、老客復(fù)購、KOC培育),提升單客LTV。
  • 聯(lián)動(dòng)私域社群、朋友圈、1V1觸達(dá),為私域直播間預(yù)熱和引流,提升開播觀看率。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略優(yōu)化
  • 建立公域+私域直播數(shù)據(jù)看板,分析流量來源、轉(zhuǎn)化路徑、用戶行為,優(yōu)化全鏈路運(yùn)營效率。
  • 定期輸出復(fù)盤報(bào)告,提出流量分配、選品策略、用戶運(yùn)營的改進(jìn)方案。
4. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合
  • 協(xié)同內(nèi)容團(tuán)隊(duì)制作短視頻/圖文素材,為公域直播引流,同時(shí)為私域積累內(nèi)容資產(chǎn)。
  • 聯(lián)動(dòng)選品、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),規(guī)劃公域爆款引流品+私域高利潤品組合策略。
  • 對(duì)接平臺(tái)方,爭取公域流量扶持,同時(shí)優(yōu)化私域直播工具(如小程序商城、企微API接口)。
任職要求1. 必備條件
  • 10年以上直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備公域(抖音/快手等)和私域(微信生態(tài)、社群、小程序)運(yùn)營成功案例。
  • 精通公域直播投流(千川/磁力金牛等)和私域用戶增長玩法(裂變、會(huì)員體系、KOC運(yùn)營)。
  • 熟悉直播數(shù)據(jù)工具(蟬媽媽、熱浪、有數(shù))及私域SCRM系統(tǒng)(微盟、企微助手、騰訊有數(shù))。
  • 強(qiáng)商業(yè)敏感度,能平衡“流量成本”與“用戶LTV”,實(shí)現(xiàn)ROI最大化。
2. 加分項(xiàng)
  • 有從0-1搭建公私域聯(lián)動(dòng)直播體系的經(jīng)驗(yàn)。
  • 熟悉私域直播技術(shù)工具(如小程序直播、AI數(shù)字人互動(dòng))。
  • 具備主播培訓(xùn)或商務(wù)談判(達(dá)人合作、品牌聯(lián)名)能力。
3. 軟技能
  • 目標(biāo)導(dǎo)向,能適應(yīng)快節(jié)奏、多平臺(tái)并行的運(yùn)營壓力。
  • 具備跨部門推動(dòng)力,擅長整合資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

武漢東西湖區(qū)環(huán)湖一路當(dāng)代電子硅谷當(dāng)代電子硅谷10棟整棟

職位發(fā)布者

周琴/hrm

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愚簡健康科技有限公司公司主營量大項(xiàng)目:1、良物島 2、銀鏈智匯良物島品牌介紹良物島是聚焦綠色無添加有機(jī)食品的中高端商超品牌,秉持“天然、健康、品質(zhì)”理念,深耕銀發(fā)人群健康飲食市場。我們以線下門店為基礎(chǔ),同步布局線上電商平臺(tái),致力于為中老年消費(fèi)者提供安全、營養(yǎng)、便捷的食品解決方案。我們?nèi)ν苿?dòng)線上線下創(chuàng)新融合,打破傳統(tǒng)零售邊界,將線下體驗(yàn)的真實(shí)感與線上便捷購買、社交傳播的高效性無縫鏈接,借助直播互動(dòng)、社群分享等多元化社交方式,賦能零售場景,打造引領(lǐng)銀發(fā)社交零售的新模式。同時(shí),以卓越的產(chǎn)品與服務(wù),贏得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,成為銀發(fā)生活最具信賴的領(lǐng)導(dǎo)品牌,成為中國第一銀發(fā)社交零售集團(tuán)?!疚覀兪钦l】在鋼筋水泥的城市森林里,總有一盞燈為愛而亮。良物島,正是守護(hù)萬家燈火中那桌安心飯的溫暖存在。我們以"讓健康回歸本真"為初心,打造線上線下深度融合的品質(zhì)生活平臺(tái),用安全食材串聯(lián)起人與土地的羈絆,用真誠服務(wù)構(gòu)建家庭健康生活的護(hù)城河?!緝r(jià)值燈塔】品質(zhì)信仰:建立360°全鏈路溯源體系,從源頭到餐桌設(shè)立12道安全防線,讓每件商品都能講出自己的生命故事。責(zé)任承諾:構(gòu)建"社區(qū)健康服務(wù)生態(tài)圈",通過會(huì)員專屬的健康管家、食材定制、家庭食育課程,讓服務(wù)延伸至每個(gè)生活場景。溫度傳遞:打造城市社區(qū)與鄉(xiāng)村產(chǎn)地的雙向奔赴,讓都市家庭收獲的不只是食材,更是看得見的信任;讓農(nóng)人獲得的不僅是收益,更是被尊重的價(jià)值?!痉?wù)版圖】線下體驗(yàn)館:沉浸式食育空間,每個(gè)貨架都是自然課堂線上云商城:24小時(shí)健康管家,智能推薦滿足全家庭需求會(huì)員服務(wù)體系:"良物生活家"計(jì)劃包含:?時(shí)令食材宅配日歷?社區(qū)共享廚房社交?產(chǎn)地溯源文旅體驗(yàn)?家庭營養(yǎng)師定制服務(wù)【未來愿景】成為現(xiàn)代家庭的健康生活首選品牌,構(gòu)建"品質(zhì)消費(fèi)+社區(qū)服務(wù)+鄉(xiāng)村振興"的良性生態(tài)。未來三年,我們將:√建立100個(gè)生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品直采基地√服務(wù)1000萬中國家庭健康餐桌√培育1000個(gè)鄉(xiāng)村有機(jī)種植示范戶√打造城市15分鐘健康生活服務(wù)圈【我們的誓言】以父母之心選品,用家人之情服務(wù)讓孩子的笑臉成為最好的食安認(rèn)證讓每一筆消費(fèi)都成為向善的力量良物島是守護(hù)中國家庭健康餐桌的溫暖港灣,以線上線下深度融合的社交零售模式,嚴(yán)選源頭可溯的有機(jī)和零添加食材,打造從源頭到餐桌的全周期健康服務(wù),讓安心美味滋養(yǎng)每個(gè)家庭,讓消費(fèi)力量點(diǎn)亮鄉(xiāng)村振興之路——這里不只有柴米油鹽,更有對(duì)美好生活的鄭重承諾。【理念】「餐桌即道場」生活哲學(xué)以食育重建人與土地的情感聯(lián)結(jié),讓健康選擇成為無需猶豫的本能(深化:通過沉浸式食育場景,將食品安全焦慮轉(zhuǎn)化為生活美學(xué)體驗(yàn))【價(jià)值主張】用有故事的食材守護(hù)萬家燈火此體系創(chuàng)新之處: 1.將鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可量化的家庭健康解決方案 2.通過「社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈」實(shí)現(xiàn)B2C到C2F的閉環(huán) 3.用「食材生命故事」構(gòu)建差異化的品牌話語體系 4.打造「消費(fèi)向善」的倫理商業(yè)范式中國銀發(fā)社交零售領(lǐng)導(dǎo)品牌,專研銀發(fā)服務(wù)20年,甄選全球好物,傳播健康生活方式,創(chuàng)造美好生活空間。 2、銀鏈智匯銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦能專家專注產(chǎn)業(yè)研究·賦能創(chuàng)新增長銀鏈智匯是專注于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái),通過深度產(chǎn)業(yè)研究和高效資源鏈接,為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈提供一站式創(chuàng)新增長解決方案。
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