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更新于 5月28日
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【辦公室咨詢崗】月休6天~提供住宿~無銷售

5000-6000元
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招30人

職位描述

電話客服普通話提供住宿電子商務(wù)咨詢服務(wù)
【福利待遇】 1.繳納社保
2. 提供住宿，水電費平攤
3. 定期組織團建春游、秋游，季度生日會，節(jié)假日公司福利，水果日下午茶等
4.晉升空間：客服-二線-班長-質(zhì)檢-培訓(xùn)老師-主管
5.發(fā)薪日：15號
【崗位職責(zé)】 1.通過電話接聽處理客戶咨詢，根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準確的解決方案即可，不涉及外呼; 2.對于超出權(quán)限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復(fù)客戶跟進結(jié)果
3. 處理一般客戶投訴，安撫客戶情緒即可。
【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷，具備1~2年工作經(jīng)驗，或含半年以上客服工作經(jīng)驗； 2.普通話標(biāo)準、具備一定的抗壓能力，善于溝通，邏輯清晰，有處理簡單投訴能力。
【工作時間】
月休6天

工作地點

槐蔭區(qū)濟南報業(yè)大廈1

入職公司信息

  • 入職公司: 上海潤迅網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 上海市浦東新區(qū)申江路5005弄浦東新區(qū)星創(chuàng)科技廣場1
  • 公司人數(shù): 20-99人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

趙女士/招聘主管

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