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1、崗位職責(zé)
- 1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有老客戶進(jìn)行服務(wù)。
- ①保單理賠，保單年檢，保單續(xù)費(fèi)、信息變更等。
- ②負(fù)責(zé)邀請(qǐng)老客戶參加公司組織活動(dòng)。
- 2、負(fù)責(zé)和公司老客戶建立聯(lián)系互動(dòng)，根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
- 3、能夠熟悉平安人壽產(chǎn)品，可以獨(dú)立或者共展完成二次開(kāi)發(fā)。
BOSS版客戶經(jīng)理崗位JD：
崗位描述：
- 1.線上服務(wù)+客情維護(hù)原有老客戶，公司會(huì)分配網(wǎng)格和分配客戶資源
- 2.對(duì)有需求有意向客戶進(jìn)行拜訪或約面，促進(jìn)成交
- 3.總結(jié):老客戶維護(hù)服務(wù)、管理+二次開(kāi)發(fā)
任職要求
- 1、大專學(xué)歷以上（學(xué)信網(wǎng)必須可查）
- 2、年齡25-45歲，從事過(guò)保險(xiǎn)2年及以上，金融行業(yè)3年及以上者優(yōu)先
- 3、具備較好的溝通能力、邏輯思維能力及較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力
- 4、具有較高的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有積極進(jìn)取的精神和強(qiáng)烈的事業(yè)心
- 5、形象氣質(zhì)佳，上班著裝整潔，儀表大方
社區(qū)網(wǎng)格主任
崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，并通過(guò)有效管理和培訓(xùn)提高銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)士氣，塑造并保持團(tuán)隊(duì)文化。
2、負(fù)責(zé)所轄部的運(yùn)營(yíng)，協(xié)同各部門完成銷售計(jì)劃，優(yōu)化銷售流程，提高所轄員工的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3、 熟悉從0到1的組建和綜合運(yùn)營(yíng)管理，包括業(yè)務(wù)洽談、營(yíng)業(yè)部編制招聘等，了解保險(xiǎn)營(yíng)銷的知識(shí)技能和方法。
4、 發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)新的客戶資源并持久維護(hù)客戶關(guān)系，拓寬公司渠道，為公司提供發(fā)展契機(jī)。
5. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、28-45歲。
2、大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)必須可查）。
3、3年以上保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、2年以上壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（30人+）。