職位描述
六險(xiǎn)二金無(wú)銷售性質(zhì)售后客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行企業(yè)服務(wù)
平安集團(tuán)下平安普惠
招聘崗位:客服專員
平安集團(tuán)正式編制員工，無(wú)任何銷售任務(wù)
1.福利待遇
【平安集團(tuán)正式員工編制，六險(xiǎn)二金】
【節(jié)日獎(jiǎng)金，過(guò)節(jié)費(fèi)，降溫取暖費(fèi)，寒，熱補(bǔ)貼費(fèi)，生日獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)均可享受】
【工資結(jié)構(gòu)為無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效傭金+年終獎(jiǎng)，每三月按照績(jī)效排名，靠前可晉級(jí)升底薪】
【績(jī)效獎(jiǎng)金：除底薪外績(jī)效獎(jiǎng)金6000-15000】
2.發(fā)展空間
事業(yè)部中心，負(fù)責(zé)華中片區(qū)工作，管理層90后為主，氛圍比較好，平安集團(tuán)正式員工，晉升制度透明，領(lǐng)導(dǎo)崗位與后線管理崗位全部為內(nèi)部晉升，無(wú)任何外聘崗位，發(fā)展機(jī)會(huì)多，是一份可以作為終身事業(yè)的工作
3.工作環(huán)境
五星級(jí)辦公樓辦公，不涉及銷售，外出和出差
4.工作內(nèi)容
在符合國(guó)家法律法規(guī)的基礎(chǔ)以及溝通公司合規(guī)政策基礎(chǔ)上維護(hù)客戶征信，處理平安內(nèi)部客戶問(wèn)題，給予解決方案
??????
不涉及銷售??????不涉及主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)??????大專以上學(xué)歷，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)要求，要有空懷學(xué)習(xí)心態(tài)，更看重可塑性！
招聘崗位:客服專員
平安集團(tuán)正式編制員工，無(wú)任何銷售任務(wù)
1.福利待遇
【平安集團(tuán)正式員工編制，六險(xiǎn)二金】
【節(jié)日獎(jiǎng)金，過(guò)節(jié)費(fèi)，降溫取暖費(fèi)，寒，熱補(bǔ)貼費(fèi)，生日獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)均可享受】
【工資結(jié)構(gòu)為無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效傭金+年終獎(jiǎng)，每三月按照績(jī)效排名，靠前可晉級(jí)升底薪】
【績(jī)效獎(jiǎng)金：除底薪外績(jī)效獎(jiǎng)金6000-15000】
2.發(fā)展空間
事業(yè)部中心，負(fù)責(zé)華中片區(qū)工作，管理層90后為主，氛圍比較好，平安集團(tuán)正式員工，晉升制度透明，領(lǐng)導(dǎo)崗位與后線管理崗位全部為內(nèi)部晉升，無(wú)任何外聘崗位，發(fā)展機(jī)會(huì)多，是一份可以作為終身事業(yè)的工作
3.工作環(huán)境
五星級(jí)辦公樓辦公，不涉及銷售，外出和出差
4.工作內(nèi)容
在符合國(guó)家法律法規(guī)的基礎(chǔ)以及溝通公司合規(guī)政策基礎(chǔ)上維護(hù)客戶征信，處理平安內(nèi)部客戶問(wèn)題，給予解決方案
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不涉及銷售??????不涉及主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)??????大專以上學(xué)歷，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)要求，要有空懷學(xué)習(xí)心態(tài)，更看重可塑性！
工作地點(diǎn)
鄭州市-金水區(qū)-中州大道948號(hào)宏光·協(xié)和廣場(chǎng)C座6樓
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司3
這是平安集團(tuán)新成立的部門“社區(qū)網(wǎng)格部”，也是目前集團(tuán)重點(diǎn)打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊(duì)伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)專員”。我們的工作內(nèi)容：公司就近分配400個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶（這些客戶都是長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)的老客戶)，不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任，提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進(jìn)一步購(gòu)買需求，我們需要通過(guò)客戶答謝會(huì)或產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給客戶介紹產(chǎn)品，入職后平安旗下壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、平安銀行信貸及理財(cái)?shù)榷伎梢凿N售，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。（該崗位客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)為主，續(xù)費(fèi)銷售有額外提成。做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點(diǎn)兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動(dòng)銷售，多勞多得，入職公司時(shí)間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金都幾千到幾萬(wàn)不等）工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運(yùn)營(yíng)管家，也是未來(lái)的趨勢(shì)。維護(hù)客戶的同時(shí)如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費(fèi)原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強(qiáng)度小，雙休?。?！五險(xiǎn)一金再加公司統(tǒng)一購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)?。?！
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