職位描述
汽車4S店/經銷商新能源汽車
1、管理并協(xié)調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力；
2、分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度；
3、制定客戶服務相關的流程與制度，并能根據(jù)需求進行優(yōu)化；
4、負責跨部門協(xié)作工作，保障客戶投訴能夠高效、閉環(huán)處理。
任職要求：
1、大專及以上學歷，汽車管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上汽車行業(yè)工作經驗；
3、具有良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)調能力；
4、具備領導能力，并有很強的管理經驗、組織協(xié)調能力。
工作地點
海淀區(qū)AITO授權用戶中心(問界)·北京西四環(huán)店
相似職位
- 呼叫中心組長7000-8000元
北京 - 朝陽
智網(wǎng)科技 - 電商客服經理1.2-1.5萬
北京 - 朝陽
愛施德 - 國企物業(yè)客服經理8000-10000元·13薪
北京 - 通州
北京武夷融御物業(yè)服務有限公司 - 門診經理8000-15000元
北京 - 朝陽
朝聚醫(yī)療科技有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-6000元
北京 - 海淀
北京鼎越工程技術有限責任公司 - 4S客服主管6000-12000元
北京 - 朝陽
北京祥龍博瑞汽車服務(集團)有限公司一分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
白敏/人事經理
今日活躍立即溝通
北京星悅福瑞汽車銷售服務有限公司北京星悅福瑞汽車銷售服務有限公司屬于北京福瑞集團的獨立經營公司，北京星悅福瑞是北京西部地區(qū)，問界授權的銷售和服務中心，占地面積約4500㎡，注冊資本2000萬，地址位于海淀區(qū)杏石口路16號-mini4s店卡森2幢，交通極為便利。公司團隊成員深耕細作汽車行業(yè)多年，來自于豪華品牌和新能源頭部品牌，團隊年輕有活動。公司宗旨：爭創(chuàng)顧客滿意、員工滿意、廠家滿意的優(yōu)秀企業(yè)。公司精神：我們上下一心、團結一致；我們勤勉好學、不斷上進；我們誠懇細致、追求完美。運營方針與服務理念：顧客第一、服務至上！我們努力為每一位顧客提供最優(yōu)質的服務！作為問界全新標準店，我們擁有高端品牌4S店完善的設施及優(yōu)質的服務，員工均已通過廠家的培訓認證，我們致力于為每一位尊貴用戶提供高品質的整車交付中心，整車銷售、二手車置換、維修保養(yǎng)、保險理賠、服務咨詢等專業(yè)服務。
公司主頁