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一、工作職責： 1、員工關(guān)系支持 - 協(xié)助處理員工入離職手續(xù)、勞動合同簽訂、檔案整理等基礎(chǔ)人事事務(wù)。 - 參與員工滿意度調(diào)查、訪談等活動的籌備與數(shù)據(jù)整理，分析員工反饋并提出改進建議。 - 協(xié)助組織員工關(guān)懷活動（如生日會、節(jié)日福利發(fā)放、團隊建設(shè)等）。 2、溝通與協(xié)調(diào) - 作為員工與HR部門之間的橋梁，協(xié)助解答員工基礎(chǔ)咨詢（如考勤、福利政策等）。 - 協(xié)助處理員工投訴或糾紛的初步記錄與跟進，維護內(nèi)部溝通渠道暢通。 3、政策與流程協(xié)助 - 學習并協(xié)助宣導公司人力資源政策、企業(yè)文化及規(guī)章制度。 - 協(xié)助更新員工手冊、內(nèi)部通知等文檔，確保信息準確傳達。 4、數(shù)據(jù)與文檔管理 - 維護員工關(guān)系相關(guān)數(shù)據(jù)庫（如員工信息、活動記錄、滿意度數(shù)據(jù)等）。 - 整理會議紀要、撰寫簡單報告，支持部門文檔規(guī)范化管理。 5、其他支持 - 參與HR部門其他臨時性項目（如雇主品牌宣傳、培訓活動協(xié)助等）。 二、任職要求（常見） 1、人力資源、心理學、管理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，耐心細致； 3、熟練使用Office辦公軟件（Excel/PPT等）； 4、 對員工關(guān)系管理或企業(yè)文化搭建有興趣，具備團隊協(xié)作精神。