集全國(guó)旅游,地方特產(chǎn),生鮮連鎖,營(yíng)養(yǎng)品連鎖,新媒體運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目型多元化集團(tuán)公司,市場(chǎng)輻射四川,重慶,陜西,甘肅,目前直營(yíng)和加盟店已在全國(guó)開(kāi)設(shè)600多家門店!!現(xiàn)向社會(huì)廣納人才共享資源豐富,晉升機(jī)會(huì)多多?。。?/div>崗位內(nèi)容:
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題,進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 維護(hù)公司口碑,及時(shí)處理客戶投訴,為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維,可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。