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更新于 8月11日
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舉報(bào)

眼鏡店店長(zhǎng)合伙人

1-1.4萬
  • 天津和平區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

連鎖店眼鏡店
1. 店鋪運(yùn)營(yíng)管理
  • 負(fù)責(zé)眼鏡店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括店面形象維護(hù)、商品陳列、衛(wèi)生清潔及設(shè)備維護(hù)等。
  • 確保店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間正常運(yùn)作，協(xié)調(diào)排班管理，保證人員合理調(diào)配。
  • 監(jiān)督并優(yōu)化店內(nèi)工作流程，提高服務(wù)效率與顧客滿意度。
2. 銷售目標(biāo)達(dá)成
  • 根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行月度/季度銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
  • 分析銷售數(shù)據(jù)，定期提交經(jīng)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議并落實(shí)促銷活動(dòng)。
3. 客戶服務(wù)管理
  • 處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)，確保顧客體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)高效。
  • 維護(hù)VIP客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)回訪，提升客戶復(fù)購(gòu)率與口碑。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
  • 負(fù)責(zé)店員招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理，打造專業(yè)、高效的銷售團(tuán)隊(duì)。
  • 定期組織產(chǎn)品知識(shí)、驗(yàn)光技能及銷售技巧培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。
5. 庫存與財(cái)務(wù)管理
  • 管理商品庫存，定期盤點(diǎn)，確保貨品充足且無積壓損耗。
  • 監(jiān)督日常收支、票據(jù)管理及賬目核對(duì)，確保財(cái)務(wù)流程規(guī)范。
6. 市場(chǎng)與品牌推廣
  • 協(xié)助公司策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng)，提升品牌知名度和門店客流。
  • 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息，及時(shí)反饋市場(chǎng)趨勢(shì)。
7. 安全與合規(guī)
  • 確保店鋪符合行業(yè)規(guī)范及公司政策，包括驗(yàn)光配鏡流程標(biāo)準(zhǔn)化。
  • 負(fù)責(zé)店內(nèi)消防安全、財(cái)產(chǎn)安全及突發(fā)事件應(yīng)急處理。
任職要求
  • 大專及以上學(xué)歷，零售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  • 3年以上眼鏡行業(yè)或零售門店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉驗(yàn)光配鏡流程者更佳。
  • 具備優(yōu)秀的銷售能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及客戶服務(wù)意識(shí)。
  • 熟練使用辦公軟件及POS系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)者優(yōu)先

工作地點(diǎn)

天津和平區(qū)大濤配鏡工廠(成都道店)1

職位發(fā)布者

孟凡坤/人事經(jīng)理

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