A. 全面管理公司在亞馬遜 (Amazon)、Noon 和 Spotify 等平臺上的銷售和運營工作。 制定并執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和收入增長。 B. 確保門店運營符合平臺規(guī)則,優(yōu)化店鋪表現(xiàn),保持競爭排名。
2. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與管理:
A. 領(lǐng)導(dǎo)并管理電商銷售團(tuán)隊,包括目標(biāo)制定、任務(wù)分配和績效評估。 B. 為團(tuán)隊成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),提升技能,提高工作效率。
3. 數(shù)據(jù)分析與戰(zhàn)略優(yōu)化:
A. 使用數(shù)據(jù)工具對銷售、流量、轉(zhuǎn)化率和廣告表現(xiàn)進(jìn)行深入分析。 B. 發(fā)現(xiàn)增長機會,優(yōu)化銷售策略,提高表現(xiàn)和投資回報率(ROI)。 C. 定期審查運營指標(biāo),確保與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。
4. 客戶關(guān)系管理:
A. 與平臺客戶經(jīng)理保持良好關(guān)系,獲取最新促銷活動和平臺動態(tài)的信息。 B. 與平臺代表協(xié)作,解決運營問題并提升促銷效果。
5. 營銷與活動執(zhí)行:
A. 策劃和執(zhí)行適應(yīng)各平臺特點的促銷活動和廣告策略。 B. 優(yōu)化產(chǎn)品列表、關(guān)鍵詞和定價策略,最大化產(chǎn)品曝光率和銷售量。 C. 監(jiān)控并評估營銷活動的效果,根據(jù)需要調(diào)整策略以達(dá)到關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。
6. 庫存與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào):
A. 與采購和物流團(tuán)隊協(xié)作,確保庫存滿足促銷和季節(jié)性需求。 B. 監(jiān)控庫存水平,避免過量或短缺影響銷售表現(xiàn)。
7. 市場調(diào)研與競爭分析:
A. 跟蹤行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)和消費者行為,優(yōu)化策略。 B. 向高層管理提供市場擴展或新產(chǎn)品發(fā)布的建議。
8. 客戶反饋與滿意度:
A. 利用客戶評價和反饋優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)水平。 B. 與客服團(tuán)隊緊密合作,解決問題,確保高客戶滿意度。
任職要求
1. 經(jīng)驗:
A. 至少5年在亞馬遜 (Amazon)、Noon 和 Spotify 平臺上從事電商運營和銷售管理的經(jīng)驗。 B. 有管理電商團(tuán)隊的成功經(jīng)驗,并能夠?qū)崿F(xiàn)或超越銷售目標(biāo)。
2. 數(shù)據(jù)分析能力:
A. 熟練掌握 Excel、Power BI 或 Google Analytics 等數(shù)據(jù)分析工具。 B. 能夠?qū)?shù)據(jù)洞察轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的銷售優(yōu)化策略。
3. 平臺專業(yè)知識:
A. 深入了解亞馬遜、Noon 和 Spotify 的平臺規(guī)則、促銷機制和運營指南。 B. 擁有 SEO、關(guān)鍵詞優(yōu)化、廣告投放和定價策略的實際操作經(jīng)驗。
4. 關(guān)系管理技能:
A. 能夠與平臺客戶經(jīng)理建立并維護(hù)良好關(guān)系,獲取最新的促銷活動和平臺動態(tài)。 B. 有經(jīng)驗利用良好的關(guān)系爭取獨家優(yōu)惠或機會。
5. 教育背景:
A. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
6. 溝通能力:
出色的英語書面和口頭溝通能力;熟悉阿拉伯語或其他區(qū)域語言者優(yōu)先。
7. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作:
A. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵和管理團(tuán)隊。 B. 具備較強的跨部門協(xié)作能力,能夠協(xié)調(diào)市場、物流和運營團(tuán)隊共同實現(xiàn)電商目標(biāo)。
8. 結(jié)果導(dǎo)向:
A. 具備通過戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行實現(xiàn)可衡量結(jié)果的能力。 B. 能夠根據(jù)實時表現(xiàn)和市場變化調(diào)整策略,達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。
9. 市場洞察力:
A. 對電商行業(yè)趨勢、尤其是中東市場的消費者行為和競爭動態(tài)有深入了解。 B. 熟悉區(qū)域獨特的促銷日歷和銷售機會。
10. 職業(yè)素養(yǎng)與適應(yīng)能力:
A. 具備高度的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感,能夠在動態(tài)環(huán)境中高效工作。 B. 具備優(yōu)秀的解決問題能力和主動性,應(yīng)對運營挑戰(zhàn)。