職位描述
銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售面銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)銀行新媒體
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)征信申訴案件，了解客戶(hù)需求，提供解決方案。
2. 與相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，確保客戶(hù)申訴問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題。
2. 熟悉征信行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力。
工作地點(diǎn)
太原市-迎澤區(qū)-東景街9號(hào)
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