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更新于 今天

合規(guī)專員

4000-6000元
  • 常州新北區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服全白班咨詢服務
崗位職責:
1、人員異動(離職/調(diào)崗)錄入的資源/線索轉(zhuǎn)移:人員離職、調(diào)動、閉店的異動的房客源資源、鑰匙圖片等角色轉(zhuǎn)移操作。
2、業(yè)務糾紛(同房重客):查看成交信息,判定同房重客、帶看保護期;分成對接
3、日常系統(tǒng)信息舉報處理:外網(wǎng)掛牌、蓄客周期、電話錯誤、地址錯誤、鑰匙、圖片、帶看、房源無效、云經(jīng)紀IM消息舉報等違規(guī)舉報的處理;
4、復制全景、設置角色(錄入人復制和每日出售委托全景歷史表)
5、日常對接:刪除圖片、添加/無效電話、隱號內(nèi)容核實等。(修改電話)(修改或刪除圖片
6、考核登記及對接
7、其他日常安排工作
任職要求:
1、抗壓能力高
2、溝通、協(xié)調(diào)能力強
3、情緒穩(wěn)定、性格開朗
4、大專及以上學歷
薪資待遇:4-5.5k,轉(zhuǎn)正繳納五險一金,享受年假,婚育福利
工作時間:8.30-5.30,午休1.5h,單雙休
工作地址:新北惠民大廈

工作地點

常州新北區(qū)惠民大廈505