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崗位內(nèi)容：（主要是在線作業(yè)）
1. 審核保險理賠案件，確保符合公司政策和程序。
2. 調查索賠事故，并與客戶、代理人、調查員、醫(yī)生等聯(lián)系，搜集支持材料。
3. 制定和管理理賠檔案，跟蹤確定的索賠并追蹤未清算的索賠案件。
4. 分析數(shù)據(jù)和趨勢，以提高效率和準確性。
5. 與內(nèi)部團隊合作，包括承保、財務和風險管理。
任職要求：
1. 擁有保險理賠經(jīng)驗，能獨立處理復雜的索賠案例。
2. 熟練掌握保險理賠程序和法規(guī)，具有嚴密的邏輯思維和分析能力。
3. 準確、細致、注重細節(jié)，有能力應對高壓工作環(huán)境。
4. 具備出色的溝通和談判技巧，能夠與不同背景的利益相關者進行有效的溝通和合作。
5. 熟練運用計算機和辦公軟件。