職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場客服全白班ETC售后
崗位職責(zé)：
1、了解并掌握公司的各類業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)品信息；
2、為ETC用戶辦理新售、充值、等業(yè)務(wù)；
3、為ETC用戶做好售后服務(wù)；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、35歲以內(nèi)，本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)；
3、動手能力、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；
4、熟練使用辦公軟件及蘋果、安卓等手機(jī)系統(tǒng)。
工作地點(diǎn)
青島城陽區(qū)城陽南收費(fèi)站(出口)
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