一、工作職責(zé):
1、需求挖掘與對接:定期走訪園區(qū)初創(chuàng)企業(yè),建立穩(wěn)定的客戶溝通機制,挖掘企業(yè)在招聘、薪酬、績效、員工關(guān)系、組織架構(gòu)等人力領(lǐng)域的核心需求與痛點;
2、方案撰寫與落地:基于企業(yè)需求,撰寫人力資源咨詢方案(含診斷報告、體系設(shè)計方案、實施計劃等),確保方案具備針對性、可操作性,并推動方案落地執(zhí)行與效果跟蹤;
3、產(chǎn)品相關(guān)工作:參與人力資源產(chǎn)品的需求調(diào)研(結(jié)合園區(qū)企業(yè)特點)、功能設(shè)計、場景化落地,輸出產(chǎn)品需求文檔,協(xié)助產(chǎn)品迭代優(yōu)化;
4、客戶關(guān)系維護(hù):維護(hù)園區(qū)企業(yè)客戶關(guān)系,定期進(jìn)行需求回訪與價值復(fù)盤,提升客戶滿意度與續(xù)約意愿;
5、行業(yè)資源整合:對接外部人力資源服務(wù)資源(如招聘渠道、培訓(xùn)講師等),為園區(qū)企業(yè)提供多元化人力解決方案支持。
二、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5 年以上人力資源咨詢、企業(yè)人力資源管理(甲方)或人力資源產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗,有初創(chuàng)企業(yè)、科技園區(qū)人力服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備優(yōu)秀的文字撰寫能力,可獨立完成邏輯清晰、內(nèi)容詳實的人力咨詢方案;
4、具備極強的溝通協(xié)調(diào)、需求洞察能力,能高效對接企業(yè)客戶;具備良好的組織推動能力,可協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推動方案與產(chǎn)品落地;
5、專業(yè)能力:精通人力資源各模塊專業(yè)知識,熟悉初創(chuàng)企業(yè)人力資源管理痛點與解決方案,具備一定的人力資源產(chǎn)品設(shè)計或需求分析經(jīng)驗;
6、抗壓能力:能適應(yīng)快節(jié)奏工作,承受一定的工作壓力,具備良好的客戶服務(wù)意識與團(tuán)隊協(xié)作精神。