1，負責籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針，目標與計劃，組織，指揮，控制和協(xié)調(diào)溝通： 2，起草制定達到上述方針目標的實施程序文件和規(guī)章制度。如：崗位職責，層級管理制度，會議管理制度：工作執(zhí)行，督導，檢查，日記制度及程序；財務(wù)，人事，物資管理制度；對客戶服務(wù)管理制度，業(yè)主公約，手冊，物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，合同，業(yè)主大會，業(yè)主委員會資料，接管程序，入伙和裝修管理等。并監(jiān)督實施，保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標準，讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平；
3，對管理人員的招聘，錄用，考核，獎懲，辭退工作，合理分配各部門工作任務(wù)并組織督導下屬切實完成；
4.協(xié)調(diào)、理順與各部門的工作關(guān)系。參加公司會議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實公司指令；保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌，形象； 5，物業(yè)管理前期參與(新項目的市場調(diào)研開發(fā)，規(guī)劃，定位，施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)的工作)，并針對使用管理提出可行性建議，意見；接管物業(yè)并跟進各項整改措施；落實保修 措施如單位，期限，費用等；理順與開發(fā)商，施工方的工作關(guān)系；指導，管理，協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度，勞動紀律，工作程序，任務(wù)的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查各部門，崗位，設(shè)備，環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持公司例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題：保證企業(yè)各項工作能順利進行：
6，以身作則，關(guān)心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性，能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以自覺性，責任感完成本職工作：定期或不定期聽取員工的意見，建議，不斷完善公司經(jīng)營管理； 7，帶頭執(zhí)行財務(wù)管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實施，審閱，分析各類財務(wù)報表，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本： 8，監(jiān)督各部門的培訓工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標準： 9，及時處理嚴重的投訴，突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹立公司良好形象： 10，負責合同事務(wù)(委托，租賃，維修，保險等)的談判，簽約并呈交上級批準后落實：
11，完成上級交辦的其它任務(wù)。