職位描述
售前客服售后客服全白班企業(yè)服務(wù)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)怡樂商務(wù)-A座13A02
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職位發(fā)布者
梁先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
鄭州星爾宸科技有限公司電商行業(yè)，通訊行業(yè)提供服務(wù)。公司成立以來為不少知名企業(yè)提供前段服務(wù)。公司體系完善，人員整體穩(wěn)定。工作能力強(qiáng)，相互團(tuán)結(jié)，努力奮進(jìn)，讓夢想變得越來越觸手可及。歡迎有志之士前來洽談合作，公司提供最好的政策待遇。
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