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1. 崗位職責(zé)
客戶質(zhì)量對(duì)接：處理客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，主導(dǎo)異常分析（8D報(bào)告）、改善措施制定及效果驗(yàn)證。
跨部門協(xié)作：與研發(fā)、生產(chǎn)、工藝等部門協(xié)作，推動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)，降低客戶投訴率。
質(zhì)量數(shù)據(jù)管理：監(jiān)控客戶端的質(zhì)量指標(biāo)（如DPPM、OEE），定期輸出質(zhì)量報(bào)告。
客戶審核支持：主導(dǎo)或配合客戶質(zhì)量審核（如ISO
9001/IATF 16949/VDA 6.3），確保符合半導(dǎo)體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）：參與新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（如PFMEA）和客戶驗(yàn)收。
2. 核心技能要求
技術(shù)能力：掌握質(zhì)量工具：SPC、FMEA、MSA、8D、6Sigma等。能閱讀產(chǎn)品圖紙，了解機(jī)械基礎(chǔ)。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上半導(dǎo)體設(shè)備或精密制造行業(yè)CQE/QE經(jīng)驗(yàn)，有設(shè)備廠商背景優(yōu)先。
熟悉半導(dǎo)體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如SEMI標(biāo)準(zhǔn)）及客戶特定要求（如Intel、TSMC、Samsung的SQAM標(biāo)準(zhǔn)）。
3. 學(xué)歷與資質(zhì)
本科及以上學(xué)歷，專業(yè)：機(jī)械工程、材料科學(xué)、工業(yè)工程等。