1.負(fù)責(zé)日常直播腳本撰寫,結(jié)合 4S 店主推車型(新車、熱銷車、促銷車)、汽車知識(性能、配置、保養(yǎng))、購車福利(優(yōu)惠政策、金融方案、售后禮包)等內(nèi)容,設(shè)計有趣且有轉(zhuǎn)化力的直播流程,確保直播內(nèi)容專業(yè)、易懂、吸引觀眾。
2.按照直播計劃準(zhǔn)時開播,在直播過程中清晰講解車輛外觀、內(nèi)飾、操控性能、安全配置等核心賣點,通過實際操作(如演示中控功能、展示后備箱空間)、場景化描述(家庭用車、通勤代步、越野場景)讓觀眾直觀了解車輛優(yōu)勢。
3.實時與直播間觀眾互動,及時回復(fù)觀眾關(guān)于車型、價格、優(yōu)惠、購車流程等問題,主動引導(dǎo)觀眾關(guān)注店鋪賬號、加入粉絲群,提升觀眾粘性與直播間活躍度,避免出現(xiàn)冷場、無人互動的情況。
4.把控直播節(jié)奏,根據(jù)觀眾反饋與實時數(shù)據(jù)(在線人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率)靈活調(diào)整直播內(nèi)容與話術(shù),例如當(dāng)觀眾對某一配置關(guān)注度高時,可延長講解時間;當(dāng)在線人數(shù)下降時,可通過發(fā)放優(yōu)惠券、抽獎等福利活動吸引留存。