職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)
1、通過淘寶、京東、拼多多等在線聊天工具解答客戶問題。售中售后處理；2、能夠及時(shí)理解客戶需求并快速響應(yīng)客戶咨詢的問題，推薦合適的產(chǎn)品；
3、具有客戶服務(wù)意識，為客戶提供專業(yè)咨詢，引導(dǎo)其完成工作，提高訂單轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度；
4、完成上級交代的其它工作事項(xiàng)。
崗位要求
1、有1年或以上淘寶天貓京東等電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉電腦操作及office軟件的使用，了解網(wǎng)購流程；
3、有一定的打字速度能力、語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，打字速度40字/分鐘以上；
4、性格開朗，良好的抗壓和自我情緒管理能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，工作主動、細(xì)致認(rèn)真，銷售服務(wù)意識強(qiáng)；
5、可以接受早晚分班 ，早班8-16點(diǎn) 晚班15-23點(diǎn)。輪休，晚班可報(bào)銷交通費(fèi)。
2、熟悉電腦操作及office軟件的使用，了解網(wǎng)購流程；
3、有一定的打字速度能力、語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，打字速度40字/分鐘以上；
4、性格開朗，良好的抗壓和自我情緒管理能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，工作主動、細(xì)致認(rèn)真，銷售服務(wù)意識強(qiáng)；
5、可以接受早晚分班 ，早班8-16點(diǎn) 晚班15-23點(diǎn)。輪休，晚班可報(bào)銷交通費(fèi)。
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)新干線大廈-B座
相似職位
- 日結(jié)245居家電商客服＋接受小白245元/天
重慶 - 南岸
江西皓通人力資源有限公司 - 線上客服專員6000+6000-8000元
重慶 - 江北
重慶熙瑞梵企業(yè)管理咨詢有限公司 - 淘寶天貓客服4000-7000元
重慶 - 渝北
重慶上琨科技有限公司 - 天貓售前官方客服3000-5000元·13薪
重慶 - 沙坪壩
聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司 - 急招天貓?jiān)诰€客服/雙休4000-6000元
重慶 - 渝中
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - OPPO在線客服包吃住+五險(xiǎn)一金4000-7000元
重慶 - 渝北
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
蔣維/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
重慶市得正文化傳播有限責(zé)任公司重慶市得正文化傳播有限公司集中小學(xué)教輔研發(fā)、出版和銷售于一體，歷經(jīng)21年形成了在全國教輔行業(yè)具有影響力的教育類圖書品牌。公司以“傳播文化，影響中國”為己任，倡導(dǎo)“友善、開放、嚴(yán)謹(jǐn)”的公司文化和科學(xué)規(guī)范的管理模式。公司總部位于重慶政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流中心渝中區(qū)兩路口新干線大廈。公司擁有以《高分突破》《巴蜀英才》為龍頭的五大系列300多個品種，常年暢銷全國。為進(jìn)一步打造好“贏在立德”（已獲國家商標(biāo)總局批準(zhǔn)注冊）這個品牌，為全國更多的中小學(xué)師生提供更好的助學(xué)益智讀物，現(xiàn)誠邀精英加入我們的團(tuán)隊(duì)。我們將為您提供無限的發(fā)展空間，提供施展才華的廣闊舞臺。人生能有幾回搏？來吧！我們一起為了理想，為了家人，為了美好的未來而努力奮斗吧！
公司主頁