職位描述
【崗位職責(zé)】
1、參與制定部門年度預(yù)算、營銷計(jì)劃等工作。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動客房入住率明顯上升,提高平均房價(jià),增加酒店?duì)I收。
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)集團(tuán)大客戶的簽署、承接、落地及后期客戶拓展等,做好集團(tuán)客戶接待以及關(guān)系維護(hù)等工作。
5、按照酒店年度業(yè)績指標(biāo)為團(tuán)隊(duì)的每位成員制定主要績效目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的階段性正式審核。
6、向管理層提供市場狀況變化的反饋,包括競爭和市場動向,同時(shí)使用客戶互動和公共可用工具來監(jiān)督與酒店和客戶行業(yè)相關(guān)的競爭對手活動。
7、確保在所提供的銷售系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確的更新所有活動的準(zhǔn)確記錄,以便將來參考與管理。
8、在自己的客戶群內(nèi)建立關(guān)系網(wǎng),發(fā)展與重點(diǎn)決策人和其他相關(guān)人員的關(guān)系。
9、適當(dāng)時(shí)使銷售經(jīng)理參與銷售拜訪和銷售會議,按要求組織培訓(xùn)課程、每日例會及要求的其它會議。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
【崗位要求】
1、具有2年以上團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或同等工作經(jīng)驗(yàn),且至少3年酒店或相關(guān)服務(wù)業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、具有組建和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與知識,對銷售原理和技巧有深刻認(rèn)識。
3、具備與客戶和其他相關(guān)部門發(fā)展牢固關(guān)系的能力,有高超的談判技能。
4、擁有銷售系統(tǒng)的知識和經(jīng)驗(yàn)并具備電腦操作技能。
其他要求