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崗位職責(zé):
1.接聽并處理客戶電話，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。
2.遵循公司規(guī)定的溝通流程，向客戶清晰傳達(dá)活動信息和規(guī)則。
3.保持電話溝通的禮貌性和專業(yè)性，及時解決客戶的問題和疑惑。
4.嚴(yán)格遵循公司的隱私政策，確保所有客戶信息安全無誤。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和表達(dá)能力，能夠有效地與客戶進(jìn)行互動。
2.熟悉常見的電腦操作和新系統(tǒng)，能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用于工作中。
3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行工作指令。
4.保持專業(yè)的工作態(tài)度，積極參與團(tuán)隊(duì)合作。