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招聘崗位：銷售型客服（渠道客戶維護及客戶升單方向）
崗位職責：
1. 負責渠道客戶的日常溝通維護，包括產(chǎn)品信息通知、產(chǎn)品政策更新、活動信息傳達等；
2. 定期通過電話、企業(yè)微信等渠道回訪客戶，解答咨詢并挖掘潛在銷售需求；
3. 跟蹤客戶過程狀態(tài)，售后問題，提升客戶續(xù)約率及滿意度；
4. 收集整理客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化渠道服務流程，推動客戶復購或增購；
5. 維護CRM系統(tǒng)客戶信息，確保數(shù)據(jù)準確性與更新及時性。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，1年以上銷售支持/客戶服務經(jīng)驗，有渠道商對接經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 具備銷售意識與談判能力，能通過服務挖掘商機并達成銷售指標；
3. 熟練使用Excel、PPT及主流CRM系統(tǒng)，擅長數(shù)據(jù)分析與報告整理；
4. 溝通表達能力突出，具備較強的問題解決能力及抗壓性；
5. 性格耐心細致，能適應多線程工作任務，有團隊協(xié)作精神。
6.偶爾適當性出差3-4天。
薪酬福利：
? 薪資結構：底薪（4-6K）+銷售提成+績效獎金（綜合8-12K）
? 正常社保、節(jié)日禮金、定期團建、年終獎勵
? 完善的崗前培訓與清晰的晉升通道（客服主管/渠道經(jīng)理方向）